Discussion de forum
nervegie
30-05-2018Sosheur occasionnel
aucun service .pas de reseau orange .
bonjour, Depuis hier j ai change d operateur,en demandant la portabilite.Apres avoir suivi les instructions ,je n ai pas de reseau.Lorsque je vais sur mon compte client mon numero est bien rentre da...
rolandK
Top Sosheur
30-05-2018Bonjour nervegie
Avez vous activé votre sim ?
Si non.
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
tapez le numéro de mobile porté
puis tapez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh "Important, informations sur votre commande Sosh "
Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail
>Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche du mobile.
Avez vous activé votre sim ?
Si non.
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)
tapez le numéro de mobile porté
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Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh "Important, informations sur votre commande Sosh "
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Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
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>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail
>Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche du mobile.
nervegie
30-05-2018Sosheur occasionnel
j'ai deja fais cete mainupulation avec mon numero tmporaire.
j'ai voulu reesaye avec mon numero porte mais il me demande mon code a 4 chiffre de ma facture.Maisje n'ai pas de facture disponible.je ne sais plus quoi faire je ne comprends pas.