Discussion de forum
ManonL1
22-03-2022Sosheur occasionnel
Aucun service téléphone suite à ma portabilité
Bonjour, nouvelle cliente
j’ai fais une demande de portabilité qui d’après les messages Sosh devait être activé aujourd’hui entre 15H et 19H
résultat … plus aucun réseau sur la SIM de mon anci...
Thierry-G
Webconseiller
23-03-2022Bonjour ManonL1,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème suite à votre portabilité.
Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?
- ManonL123-03-2022Sosheur occasionnel
Bonjour Thierry-G
J‘ai eu un conseiller en chat ce matin qui m’a indiqué qu’à priori la SIM n’avait pas été activée … je l’avais fait mais ça n’avait pas dû être pris en compte …
erreur réparée j’ai du réseau c’est le principal
merci pour le coup de pouce
belle journée.