Discussion de forum
FGX
21-11-2022Sosheur occasionnel
Aucun suivi conso depuis portablité
Bonjour à tous, je rencontre un petit problème sur l'application MySosh et sur le site Sosh, depuis la portabilité de mon numéro le 17/11, je n'ai plus accès à son suivi conso . Merci d'avance pour ...
chantoine
Top Sosheur
21-11-2022Après portabilité ou grosse modif, il faut souvent attendre.
Généralement 48h (ça fait plus long ici, ceci dit).
Essayez éventuellement de redémarrer votre mobile, si ça n'a pas été fait ?
FGX
21-11-2022Sosheur occasionnel
Ça fait 4 jours que la portabilité a été faite, tout marche bien donc pas trop grave que le suivi conso n'apparait plus sur l'appli alors que c'était le cas avec le numéro provisoire. J'ai beau mettre en mode avion ou redémarrer le tel rien n'y fait donc je vais attendre un peu plus pour voir si ça revient.
Merci de m'avoir aidé
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