Discussion de forum
Authentification double facteur qui n'est plus disponible, suite à changement de mobile
WebconseillerJe rectifie la réponse de mon collègue et vous confirme qu'il faut impérativement que la ligne soit en service pour que le service Abuse intervienne.
Nous n'avons pas la possibilité de contacter le service Abuse à votre place, cette démarche doit être faites par vous.
Thierry-G
Dans ce contexte où la ligne doit être réactivée au préalable, je ré-appuie ma demande d'avoir en amont une garantie formelle que l'authentification double-facteur fonctionnera à nouveau :
Admettons que a) je me ré-abonne à l'offre mobile Sosh, et ensuite b) je contacte le service Abuse comme recommandé concernant la levée du blocage :
--> Une fois les étapes a) et b) effectuées, pouvez-vous me confirmer à 100% que je disposerai à nouveau de l'authentification double-facteur ?
