Discussion de forum
Résolu
[Bug] Refus d'évolution de l'offre Sosh mobile
Bonjour, Je suis confronté à un soucis que les conseillers du chat ne semblent pas être en mesure de résoudre, je me permets donc de poster ma requête ici en espérant trouver quelqu'un qui saurait m...
Bonjour PierreM_91
Je vous ai envoyé une réponse en privé.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Karim
Je prends la suite de Safia.
Concernant le rendez-vous téléphone que vous propose Safia, je ne peux pas vous garantir que leur réponse changera.
J'en ai discuté avec Safia.
À notre niveau nous ne pouvons pas vous garantir que la réponse du service réclamation changera et je ne veux pas vous faire perdre du temps.
C'est pour cette raison que je vous conseille de contacter directement le médiateur d'Orange, cliquer ici pour les contacter :
Consulter le Médiateur des communications électroniques - Assistance Orange
Qu'en pensez-vous Pierre ?
Eugénie