Discussion de forum
carte multi sim ne marche pas et coupure au décrochage sur les appels entrant sur mon téléphone
Bonjour bruno2020,
Dans ce cas, je vous invite à contacter le tchat pour demander une autre SIM ou bien vous pouvez effectuer cette démarche via votre espace client
AlexandreK
merci c'est déjà fait depuis un moment 2 demandes par le chat avec 15 jours d'écart entre la première et la seconde, 2 promesses d'envoi de nouvelle multi sim et rien reçu !!!
tout cela il y a presque 2 mois donc le sav sosh chat ou forum c'est du vent !!!
demandez au chat l'historique de mes conversations...
toujours rien reçu le 11 06 2020, au top sosh
on est le 16 juin et je n'ai toujours pas reçu de nouvelle multi sim et toujours des coupures sur les appels entrants
vous êtes au top chez sosh, continuez comme ça...
je voudrais supprimer l'option multi sim internet et me faire rembourser les frais de carte sim et la les 5 €uros supplémentaire facturés depuis 3 mois comment ça marche ?
resultat de tout ça je n'ai toujours pas reçu de nouvelle carte multi sim et toujours des coupures d'appels entrant
option multi sim annulé dans mes options et demande du remboursement des 5 € mensuels d'abonnement supplémentaire
j'ai décidé de choisir une offre concurente a sosh pour faire une portabilité de ma ligne...