Discussion de forum
Carte sim pas activée
je suis presque sûr que la portabilité est programmée pour aujourd'hui ? alors qu'il fallait l'activer avant la date de portabilité comme indiqué sur le mail d'activation.
Bonjour,
J'ai le même problème. J'avais pas capté qu'il fallait activer la carte sim dès réception quand on demande le portage du numéro. Du coup, le portage étant prévu hier, j'ai essayé d'activer la sim hier et bien sûr ça ne marche pas.
Message :
Une demande d’activation de votre carte SIM est déjà en cours ou une erreur technique s’est produite.
J'ai essayé par téléphone, avec le numéro provisoire on me dit qu'il n'est pas attribué, avec mon numéro porté non plus...
Me voilà bloquée, je reçois les appels et sms mais moi je ne peux ni téléphoner ni envoyer de sms.
J'ai tenté le chat mais j'ai attendu 1 heure pour rien, j'étais encore en liste d'attente, j'ai dû abandonner car j'avais un rdv. Et aujourd'hui dimanche pas de chat. Je ne sais pas quoi faire. Je suis à 2 doigts de regretter d'être passée chez Sosh.... De l'aide, please !!!
