Discussion de forum
Michelo6
10-12-2021Sosheur occasionnel
Code à 13 chiffre carte sim ne marche pas pour activation
Bonjour j.ai suivi la marche à suivre pour l.activation de ma carte sim, au moment où on me demande le numéro à 13 chiffre de la carte sim, j'ai le message ne reconnais pas le numéro et donc pas d.ac...
- 10-12-2021
JustineT a écrit :Bonjour Michelo6
Je vous propose de voir ça ensemble?
Si vous l'acceptez, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits au dos de la SIM.
JustineTMerci mais j'ai trouvé la solution dans la communauté, je n'avais pas éteint totalement mon portable.
JustineT
Webconseiller
13-12-2021Bonjour Gwendoline57
Avez-vous pu entre temps activer votre SIM? Navrée pour le délai de retour !
Si vous n'avez pas encore accès à tous vos services, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineT