Discussion de forum

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GG300
Sosheur occasionnel
06-10-2026
Résolu

Code de confirmation eSIM non reçu par SMS

Bonjour,

J’ai commandé une eSim hier matin. J’ai bien recu mon qr code mais j’attend depuis 24h mon code d’activation sms.

Pouvez vous m’aider

Merci

  • Bonjour GG300,

    Je vous remercie pour votre retour en privé 😊

    Je suis ravi de savoir que vous avez pu activer votre eSIM avec succès ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette démarche.

    Je reste bien entendu disponible si vous avez besoin d’aide pour toute autre demande.

    Très belle journée à vous et à bientôt !

    Yoan



     Yoan

4 Réponses

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
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    Bonjour GG300,

    Bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Pour vous aider au mieux concernant l'activation de votre Esim, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?

    Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

    1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Morgane_M
    2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

    Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.


    Morgane🌸

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    GG300, Je vous remercie pour votre retour en privé.

    Sur quel numéro de mobile de contact je peux vous renvoyer les modalités d'activation de l'ESim ? Sachant qu'il faut un numéro de contact Français ? Pouvez-vous me le communiquer en privé s'il vous plaît ?

    Morgane🌸

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour GG300,

    Avez-vous réussi à activer votre Esim ?

    Morgane🌸 

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour GG300,

    Je vous remercie pour votre retour en privé 😊

    Je suis ravi de savoir que vous avez pu activer votre eSIM avec succès ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette démarche.

    Je reste bien entendu disponible si vous avez besoin d’aide pour toute autre demande.

    Très belle journée à vous et à bientôt !

    Yoan



     Yoan