Discussion de forum
Code Esim non reçu par SMS
- 26-05-2024
Bonjour Mimic28
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour Mimic28
Qu'entendez-vous par "le code ne fonctionne pas"?
Quel message d'erreur avez-vous?
Julien
- Mimic2828-05-2024Apprenti sosheur
Après avoir scanner le QR code j'ai un message impossible de ce connecter à ce réseau.
Je suis restée via le chat 2:00 aucun solution, la seule chose a faire c'est de commander une carte sim physique, chose impossible car il faut un code de sécurité envoyé par SMS sur le numéro de portable de mon fils mais comme il n'a pas de réseau impossible de recevoir le SMS forcément.
Donc obligé d'aller en boutique faire une carte sim