Discussion de forum
Code eSIM non reçu
Bonjour
J'ai souscrit un forfait chez sosh avec activation eSIM. J'ai bien reçu le mail avec le QR code et toute les étapes à faire. En revanche je n'ai pas reçu le code de confirmation par sms.
Pouvez-vous m'aider svp ?
4 Réponses
Bonjour Binome88
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour Binome88,
Je suis Jazz et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊. Afin de vous aider pour l'activation de votre eSIM, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jazz
J'ai bien reçu vos coordonnées en privé, merci.
Je viens de vous envoyer le code d'activation par SMS au numéro que vous avez fourni. N'hésitez pas à me tenir au courant :Content:
Jazz
