Discussion de forum

Avatar de Flo92000
Flo92000
Aspirant sosheur
11-10-2020

Connexion impossible via la 4g (iphone xs max)

Bonjour,

Je viens de faire changer l'écran de mon iphone xs max en Applestore et depuis je n'ai plus de connexion internet via la 4g (les appels et sms fonctionnent bien). J'ai ce message qui s'affiche "Impossible d'activer le réseau de données cellulaires, Activez les données cellulaires ou utilisez le wi-fi pour accéder aux données". Pourtant le curseur des données cellulaires est bien vert donc activé. J'ai réinitialisé les réglages réseau, comme conseillé par Apple mais cela n'a rien changé. Je voulais savoir si cela pouvait venir d'un mauvais paramétrage mais je ne sais pas comment le vérifier. Je vous remercie pour votre aide. Bonne journée.

7 Réponses

    • Avatar de Flo92000
      Flo92000
      Aspirant sosheur

      Bonjour,

      Merci pour votre message, sur un autre mobile, j'arrive à me connecter à internet en 4G avec ma carte sim. Cela doit donc venir de mes réglages ?

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Oui cela vient d’un réglage sur votre iPhone. 
        Et une autre sim que la votre dans votre iPhone cela donne quoi?