Discussion de forum
Contrat indisponible
- 10-08-2020
Bonjour
Il faut que vous attendiez un peu dans la journée ou demain vos services apparaitront petit à petit il m est arrive exactement la même chose je vous conseille de chatter sinon avec un conseiller.
Bonne journee
O
J'ai aussi une ligne fixe Orange et MySosh fonctionne parfaitement.
Sur le fond, le retard décrit (de suivi conso, de mise en place de certains services) est assez courant chez Orange. Il suffit généralement d'attendre 48h (ok ici c'est davantage).
J'ai le même problème. Ma SIM est bien activée et je peux passer des appels sauf que MySosh ou le compte client web sont dans les choux.
De plus c'est galère car tant l'appli mobile que le site web forcent à aller sur Orange (appli Orange&Moi ou Compte client Orange).
Bref je vais attendre les 48h on verra bien.
- Patou310516-09-2020Sosheur occasionnel
Bonjour , idem pour moi , la portabilité devait se faire hier , j'ai voulu activer ma sim sur mon compte mais on m'affiche le numéro provisoire alors que j'ai demandé la portabilité et que le contrat est indisponible.
Je reçoit les appels et SMS mais impossible d'en envoyer. Déjà très déçue ...