Discussion de forum
Délai donné pour activer une carte SIM après portabilité ( depuis Free)
WebconseillerBonjour carosanfran,
Je suis navrée mais j'ai besoin de consulter votre dossier.
Si vous n'arrivez pas à vous servir du lien, vous avez la possibilité d'appeler le service client au 3976 ou de vous rendre sur votre boutique en ligne avec d'accéder au chat.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Bonjour, J'ai contacté votre service par chat, comme indiqué, il y a 2 semaines. Après 1h45 de chat,deux semaines après, pas de nouvelle carte SIm chez moi. C'est inhumain comme expérience. Je vous ai donné mon numéro, pour ne pas tout mettre en public, et vous ne faites pas la démarche de regarder le dossier ?
Voyez en PJ votre systeme, qui m'empêche toujours de vous écrire, avec ce message sur le nombre max de MP, alors que je n'en n'ai envoyé AUCUN.
Entre ce que vous écrivez et la réalité, il n'y a rien à voir. :-/
