Discussion de forum
Portabilité non faite depuis Youprice
Bonjour,
Par avance, je suis conscient que ce problème a déjà été évoqué sur ce forum, mais je vois aussi et surtout qu'il est possible de le régler en postant un message, d'où celui-ci :Content:
Comme pas mal de monde, je viens de Youprice vers Sosh pour mon forfait mobile, avec portabilité du numéro qui devait être faite le 01/08. Aujourd'hui, toujours pas de nouvelles de celle-ci, malgré la bonne activation de ma carte SIM Sosh.
J'ai donc déjà pris les devants et fait une demande d'état des lieux de la portabilité à Youprice. Est-ce qu'un conseiller Sosh peut également me dire où en est mon dossier ?
Merci
Votre portabilité est toujours en cours, simplement votre ancien opérateur rencontre une difficulté pour résilier votre ligne.
Je vous invite à patienter, dès que le nécessaire sera fait de leur côté, votre ligne sera portée chez Sosh.
Je garde votre dossier en suivi et je reste à votre écoute.
Bon après-midi.
Safia
9 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour qbonichot
la date demandée n’est pas toujours respectée.
elle peut parfois être décalée de plusieurs jours.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. - Anthony_do
Webconseiller
Bonjour qbonichot ,
Je prends en charge votre demande et vous invite dans un premier temps à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile ou de commande concerné.
Le tout en message privé ici :
Anthony
- Safia_A
Votre portabilité est toujours en cours, simplement votre ancien opérateur rencontre une difficulté pour résilier votre ligne.
Je vous invite à patienter, dès que le nécessaire sera fait de leur côté, votre ligne sera portée chez Sosh.
Je garde votre dossier en suivi et je reste à votre écoute.
Bon après-midi.
Safia
Merci pour votre réponse, j'ai également envoyé un message chez eux pour leur faire accélérer la procédure.
Cordialement
Bonjour,
youprice, on en parle pas mal sur le web.... Bloquerait les portabilités sortantes.???...
...surtout pas envie de souscrire chez youprice ...
Je préfère payer + cher chez sosh....même si tout n'est pas ( encore ) parfait....
Je viens de voir que la portabilité a été effectuée ce matin :Content:
J'ai également eu quelqu'un de Youprice qui m'a appelé pour le confirmer.Merci encore pour vos actions.
Bonjour,
le mieux serait peut-être pas d'y retourner ????
