Discussion de forum
Lolau87
24-04-2018Apprenti sosheur
Demande de changement carte sim (minisim à nanosim)
Bonjour, On vient de m'offrir un nouveau portable mais impossible de mettre ma carte sim (minisim) car le portable nécessite une nanosim. J'ai suivi le tutoriel pour demander une nouvelle carte...
Anne OZOUX
06-08-2018Apprenti sosheur
Bonjour
Je suis dans la même situation et ne suis pas satisfaite de la réponse.
Soh équipe ses nouveaux clients de sim à triple découpe (je suis titulaire de 3 lignes et les 2 dernières cartes sont bien à triple découpe)
Par contre Sosh voudrait pénaliser les anciens clients dotés de sim sans découpe nano en leur faisant payer 10 euros de plus????
Il s'agit là d'une discrimination peu explicable commercialement.
Que Soh facture le renouvellement de sim perdues ou détériorées, soit. Mais pas le simple échange d'une sim devenue obsolète et techniquement inutilisable
Pour ma part je ne me suis pas résolue à commander une nouvelle carte alors que j'en ai déjà acheté une lors de la souscription de mon 1er abonnement il ya x années.
Anne Ozoux
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