Discussion de forum

Avatar de José92
José92
Apprenti sosheur
18-07-2021
Résolu

Depuis 3 semaines, je ne reçois plus les mms sur mon Xiaomi MI9T

Bonjour.

Depuis 3 semaines, je ne reçois plus les mms avec photos sur mon Xiaomi MI9T, aussi bien sur l'appli Messages d'origine que sur une seconde installée il y a quelques temps.
Je précise que l'option MMS est bien activée

Merci pour votre aide

  • Bonjour José92

    Je suis ravi pour vous, merci pour votre retour :)

    Certains dysfonctionnements se solutionnent en effectuant cette manipulation, je pense que quand vous remettez la carte SIM dans votre mobile après l'avoir mis dans un autre cela génère automatiquement un check-up de votre ligne.

    Bonne journée !


    RudyN

8 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
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    Bonjour,

    Avez-vous toujours besoin d'assistance?

    G-rom

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    Bonjour José92 

    Pouvez-vous nous indiquer dans un premier temps si le dysfonctionnement persiste en insérant votre carte SIM Dans un second mobile Orange ou désimcloké ?

    Jey

    • Avatar de José92
      José92
      Apprenti sosheur

      G_remy  a écrit :

      Bonjour José92 

      Pouvez-vous nous indiquer dans un premier temps si le dysfonctionnement persiste en insérant votre carte SIM Dans un second mobile Orange ou désimcloké ?

      Jey


      Merci pour votre réponse. je vous répondrai ce soir après avoir fait ce test

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    José92 

    Très bien dans l'attente de votre retour.

    passez une agréable journée. ;)

    jey

    • Avatar de José92
      José92
      Apprenti sosheur

      J'ai mis mar carte SIM dans un autre téléphone.

      Je me suis envoyé une photo que j'ai bien reçu.

      J'ai remis ma carte SIM dans mon téléphone et je me suis renvoyé une photo.

      Et je l'ai bien reçu. J'ai aussi pu télécharger les photos non reçus dans mes mms récents.

      Donc tout fonctionne après avoir simplement déplacé ma carte Sim de mon appareil vers un autre puis retour dans mon téléphone.

      Vous avez vu juste mais j'avoue que cela me parait assez incompréhensible.

      S'il est possible à un néophite d'en comprendre les raisons, merci de me les indiquer.

      Bonne soirée

  • Avatar de Marie1307
    Marie1307
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, 

     

    Vos données mobile sont bien activés sur vortre mobile ? 

     

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour José92

    Je suis ravi pour vous, merci pour votre retour :)

    Certains dysfonctionnements se solutionnent en effectuant cette manipulation, je pense que quand vous remettez la carte SIM dans votre mobile après l'avoir mis dans un autre cela génère automatiquement un check-up de votre ligne.

    Bonne journée !


    RudyN