Discussion de forum
Utilisation impossible ma ligne portable depuis quelques semaines ?
Bonjour à tous,
Utilisation impossible ma ligne portable depuis quelques semaines depuis mon logement?
je suis sur le secteur de Meythet 74
>>impossible d'être appelé : ma ligne passe en répondeur systématiquement ...
>> impossible d'appeler mes numéros habituels pourtant 3 à 4 barrettes
>>>Je suis passé hier par le chat avec un conseiller en direct: tout y est passé à savoir
réinitialisation a distance par le conseiller
redémarrage mon portable
réinitialisation de mes mes paramètres du réseau
essai croisé ma carte SIM sur un autre portable
>>> Rien ne change
J'essai d'appeler le 3976 mais impossible !
Quelle procédure selon vous me reste t il à faire ?
Merci par avance
Bonjour Poloche74
Aucun opérateur ne garantie une bonne réception a l'intérieur d'un logement. Le pire est dans un ascenseur ou dans la cave
Si vous avez une box et un mobile compatible, regardez la solution appels wifi.
137 Réponses
- zivTop Contributeur
Merci ChatGPT. Tu pourrais dire à ton humain d'aller faire des mesures de RSRP/RSRQ?
- Poloche74Sosheur hyperactif
Tout faux c est Gimini 🤡
- Poloche74Sosheur hyperactif
RSRP/RSRQ?
On voit bien que vous êtes dans votre univers fermé ou ce serait bien de descendre de vos nuages de geek, c'est quoi ces infos a décoder ?
Vous allez me demander de déménager vers une antenne bientôt vu comme c est parti 🙏et d installer x applications pour passer le temps?
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
Nous en sommes à la 13e page de ce fil interminable.
Il y a un mois, je vous ai suggéré de changer d'opérateur.
On prend rdv pour dans un mois ?
- FildelSosheur hyperactif
Bonsoir Poloche74
4677 vues et 124 réponses (le 6 juillet à 21h49) pour un sujet qui à priori est résolu.
Pourquoi continuer ? Comme le dit très bien chantoine allez voir ailleurs !
EDIT : je propose qu'on renomme ce sujet en "poloche74 moi oui moi et uniquement moi" 😉
Je ne me rappelle plus très bien mais au début des années 2000 sur le forums on disait "dont't feed the troll" !- Poloche74Sosheur hyperactif
Fildel qui dit : 4677 vues et 124 réponses (le 6 juillet à 21h49) pour un sujet
qui à priori est résolu !!!
>> Lisez tout simplement , je réponds à la demande de JulienB qui lui est un Webconseiller pas vous!
Vos remarques ... 🤣😂
> D'ailleurs question au web conseillés svp :
quel est le rôle de tous ces personnes non professionnelles qui interviennent et qui ne sont pas de Orange et qui ne me font pas avancer bien sur : pour eux je ne dois plus avoir de problèmes même en payant les factures 🙄🤔
>>>SVP un modérateur peut il intervenir suit ces réponses incidieuses
- Poloche74Sosheur hyperactif
je ne suis pas d'accord , je n'approuve pas cette réponse !!!!
d'un système devenu infonctionnel chez Orange vous passez par un autre qui oblige la wifi 😡
- Poloche74Sosheur hyperactif
PAS APPROUVE !
Qui a décidé d'approuver ? sans me demander
>> Mon problème n'est pas résolu à ce jour 23/06/2026
- labougeotteTop Contributeur
- Poloche74Sosheur hyperactif
Etonnante réponse j'avoue ??
tout fonctionnait bien depuis des années ...
- FildelSosheur hyperactif
Bonjour,
Il y a quelques années j'ai eu le même problème, mais en me déplaçant de quelques km tout fonctionnait correctement. On a pu en conclure que le problème venait de l'antenne relai à côté de chez moi.
- Poloche74Sosheur hyperactif
identique pareil dans un autre telephone !
mais j'ai trouvè çà : voix sms HS
étonnant que vous ayez pas trouvé ? 🙁
- Poloche74Sosheur hyperactif
ce ne sont pas mes coordonnées personnelles !! mais des photos des emplacements antennes defectueuses fournies par vous orange : https://couverture-mobile.orange.fr/mapV3/siteshs/
je comprends mieux maintenant pourquoi j'en suis la ...
- Poloche74Sosheur hyperactif
>> intérieur de mon logement.
- rolandKTop Contributeur
Et a l'extérieur ? C'est mieux ?
- Poloche74Sosheur hyperactif
A l extérieur>> Oui je suis sortis en velo et je suis sous l' antenne orange ; miracle ça passe bien, Donc si je suis le protocole prochaine étape je monte sur l antenne 🙄
Sérieux et en appartė j' ai du mal à suivre le modernisme 😏
Donc sûrement un problème orange ...
- Thierry-GWebconseiller
Qu'en est-il en extérieur?
Thierry-G