Discussion de forum

Avatar de floflo53
floflo53
Sosheur occasionnel
20-05-2026
Résolu

CHANGEMENT DE PORTABLE

bonjour  en  boutique orange peuvent me vendre et installer un nouveau telephone je suis chez sosh cdt rendez vous impossible dans la boutique  cdt

  • Oui. 
    vous pouvez commander un mobile sur la boutique en ligne et aller le retirer en boutique Orange. 

8 Réponses

    • Avatar de floflo53
      floflo53
      Sosheur occasionnel

      oui    peut on aller en boutique orange en etant chez sosh

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Oui. 
        vous pouvez commander un mobile sur la boutique en ligne et aller le retirer en boutique Orange. 

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Ils ne te mettront pas dehors, mais s'il s'agit de bénéficier des mêmes prix que la boutique Sosh, du délai de rétractation, et d'un service gratuit de transfert des données d'un mobile à l'autre, probablement pas.

  • Avatar de Sansaa
    Sansaa
    Webconseiller

    Bonjour floflo53 

    Je suis là pour vous aider dans l'achat de votre nouveau téléphone.

    Votre abonnement Sosh n'est pas géré en boutique mais vous pouvez vous y rendre même sans rdv pour acheter un téléphone. Ils sont proposés neufs ou reconditionnés.

    Il est aussi possible de l'acheter sur notre site 👌Achat mobiles et smartphones neufs ou reconditionnés sur Sosh.fr

    Je remercie stephrem85 pour son renseignement et je reste aussi disponible pour vous accompagner au mieux dans votre achat.

    Très belle journée.

    Sandra

  • Avatar de floflo53
    floflo53
    Sosheur occasionnel

    donc  no  depannage  meme en  achat et gardant le meme numero

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Garder son numéro n'est pas un problème. Tu achètes un nouveau mobile "nu", tu mets ta SIM actuelle dedans.

    Sinon, bien entendu tout mobile acheté où que ça soit est garanti 2 ans, en boutique (Orange, Darty, FNAC, Boulanger ou autre) comme en ligne.

  • Avatar de Sansaa
    Sansaa
    Webconseiller

    Pour un téléphone neuf, la garantie est de 2 ans. Pour un Reconditionné, elle varie entre 6 mois et 1 an.

    Merci ziv pour cette précision : quel que soit l'abonnement associé, la garantie du téléphone reste valable.👌

    J'espère vous apporter les informations nécessaires.

    Sandra