Discussion de forum

Avatar de joelle07
joelle07
Sosheur
06-02-2020
Résolu

Disfonctionnement sms

Bonjour.  Depuis une semaine je ne recois plus de sms .. Quelle peut en être la raison alors que je peux envoyer sans soucis les sms ? Merci de vos réponses 

15 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour joelle07 ,


    Vous recevez aucun SMS ou ils arrivent avec du retard?


    Thierry-G

    • Avatar de joelle07
      joelle07
      Sosheur

      Ils arrivent avec du retard et parfois pas du tout 

      • Avatar de joelle07
        joelle07
        Sosheur

        De plus la configuration de mon telephone est correcte

    • Avatar de MANO221
      MANO221
      Aspirant sosheur

      Thierry-G  a écrit :

      Bonjour joelle07 ,

       

      Vous recevez aucun SMS ou ils arrivent avec du retard?

       

      Thierry-G


       

      • Avatar de MANO221
        MANO221
        Aspirant sosheur

        Je ne reçois plus du tout de SMS depuis qq jours !!

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Pouvez-vous me communiquer par message privé :


    - Vos nom, prénom

    - Votre numéro de mobile

    - La marque et le modèle de votre téléphone?


    Thierry-G

    • Avatar de manonm35
      manonm35
      Aspirant sosheur

      Thierry-G  a écrit :

      Pouvez-vous me communiquer par message privé :

       

      - Vos nom, prénom

      - Votre numéro de mobile

      - La marque et le modèle de votre téléphone?

       

      Thierry-G


      Bonjour, 

      J'ai le même soucis que la personne ci dessus, je ne reçoit pas toujours les sms ou avec beaucoup de retard... j'ai fait la réinitialisation des paramêtre sur mysosh mais le problème persite puis-je vous contacter aussi ?

      Merci

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour manonm35 

    Pouvez-vous me communiquer par message privé :

    - Vos nom, prénom

    - Votre numéro de mobile

    - La marque et le modèle de votre téléphone?


    G-rom


  • Avatar de Rod-69800-
    Rod-69800-
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    J'ai le même soucis et cela devient problématique quand on doit s'occuper d'enfants....

    • Avatar de Rod-69800-
      Rod-69800-
      Sosheur occasionnel

      Quelqu'un a une solution ? car c'est vraiment problématique et je ne sais pas quoi faire....

       

       

      Merci

  • Avatar de Vanh67
    Vanh67
    Aspirant sosheur

    Bonjour. Idem pour moi. Appels parfait suite portabilite mais j émets et reçois les sms avec le numéro provisoire. Comment faire ?

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour@Vanh67 ,


    Si vous avez un iPhone, insérez votre carte Sim dans un autre iPhone, allumez le juqu'à l'apparition du réseau et remettez la ensuite dans votre iPhone. Cela devrait résoudre le problème.


    Thierry-G