Discussion de forum
Droit de rétractation-achat mobile
Bonjour à tous, J'ai acheté fin février en pré-commande un téléphone mobile. J'ai été livrée en mars, et le téléphone n'était au final pas ce que je souhaite, j'ai donc fait une demande le 22 mar...
Emmanuelleg31 Merci pour votre retour.
Je souhaite tout simplement boucler votre demande (par expérience - la rétractation est validée dès lors que nous recevons en retour le mobile dans un état conforme à la livraison initiale) afin de limiter le risque d'erreur (humaine) et vous invite à transmettre le tout en message privé pour faire le point sur votre demande de rétractation mobile qui semble ne pas être finalisée.
Franck_
Bonjour,
Merci, c'est fait.
J'espère que cela sera réglé rapidement, le mobile a été reçu le 25 mars, donc il y a environ un mois.
Bonne journée,
