Discussion de forum
Droit de rétractation-achat mobile
Bonjour à tous, J'ai acheté fin février en pré-commande un téléphone mobile. J'ai été livrée en mars, et le téléphone n'était au final pas ce que je souhaite, j'ai donc fait une demande le 22 mar...
Emmanuelleg31 Je viens de regarder votre situation et je vous confirme donc le point 3. :
" 3. Demande Messaging traitée en date du 15/04/2021 à 09:45 (qui demande une expertise) " A ce jour, votre demande est en instance de traitement.
En rapport avec vos interrogations, c'est justement l'objet de la demande du conseiller "Messaging" (j'aurais procédé également de la sorte).
Franck_