Discussion de forum
Dysfonctionnement carte sim. MERCI DE L'ACTIVER COMPLETEMENT DANS LES PLUS BREFS DELAIS
Je n'ai pas activé ma carte le jour de la portabilité, je l'ai activée la veille!
Vous n'avez pas à rejetter la faute des déficiences techniques sur vos clients. Par ailleurs à aucun moment n'est on informé du détail important que vous venez de signaler.
J'attends toujours une vraie solution !
- lucietu09-02-2018Apprenti sosheur
J'ai déjà lu toutes les solutions que vous m'avez proposé hier sur le forum, en lisant les problèmes d'autres clients. J'ai déjà essayé tout ce que vous me proposez. Cela ne fonctionne pas plus aujorud'hui qu'hier.
J'attends votre aide réelle. Je suis navrée et j'espère ne pas avoir à changer d'opérateur en urgence !
- stephrem09-02-2018Boss sosheur
- lucietu09-02-2018Apprenti sosheur
Je n'ai pas d'autre navigateur, j'ai mozilla, comme plein de gens, et je ne suis pas une pro de l'informatique par conséquent je ne vais pas me mettre à chercher comment installer un nouveau navigateur !
Merci de proposer une solution ADAPTEE a vos clients !!
- lucietu09-02-2018Apprenti sosheur
J'ai déjà lu et essayé toutes les solutions que vous m'avez proposé hier sur le forum, en lisant les problèmes d'autres clients. J'ai déjà essayé tout ce que vous me proposez.
Cela ne fonctionne pas plus aujourd'hui qu'hier.
J'attends votre aide réelle ! Cessez vos réponses automatiques qui ne fonctionnent pas !
J'espère ne pas avoir à changer d'opérateur en urgence !
- stephrem09-02-2018Boss sosheur
Comme dit avant le contact principal est le tchat.
Essayez avec un autre navigateur ou un pc perso ou tablette perso et pas pro ( tchat souvent bloqué par l’employeur)