Discussion de forum
Envoi de certains SMS impossible
Bonjour,
J'ai un Xiaomi Mi 10T Lite chez Sosh depuis le 8 janvier 2021, et sur certains numéros impossible d'envoyer des SMS, j'ai le message 'Non envoyé. Appuyez pour réessayer' et évidemment ça ne part jamais.
Aucun problème avec l'envoi de MMS sur ces numéros.
En revanche sur d'autres numéros aucun problème pour envoyer des SMS ou des MMS.
Pouvez-vous m'indiquer ce que je fois vérifier et comment svp ?
Merci d'avance
Bonjour Cladoo,
Je vous propose de voir ensemble ce qu'il se passe et vous invite dans un premier temps à supprimer un de ses correspondant de votre répertoire avant de lui envoyer un sms en inscrivant son numéro dans le champs destinataire.
J'attends votre retour.
Sabrina Webconseillère
20 Réponses
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Cladoo,
Je vous propose de voir ensemble ce qu'il se passe et vous invite dans un premier temps à supprimer un de ses correspondant de votre répertoire avant de lui envoyer un sms en inscrivant son numéro dans le champs destinataire.
J'attends votre retour.
Sabrina Webconseillère- Motux22Sosheur occasionnel
Bonjour,
Hier j'avais aussi ce problème avec les envois de SMS... J'ai effectué la manip conseillée, avec mon deuxième numéro : la situation est débloquée... Super !
Mais pourquoi donc ? J'aimerai tout de même comprendre.
Merci
Cordialement
Maurice - zoubi57Nouveau Membre
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- CladooSosheur occasionnel
Bonjour SabrinaD ,
Votre solution a fonctionné, je vous remercie beaucoup ! :PouceLeve:
Il suffit en effet de supprimer le contact (pas besoin de supprimer l'historique associé aux échanges avec ce contact), puis d'envoyer un SMS directement en tapant le numéro, cette fois-ci le SMS part sans problème.
On peut ensuite recréer le contact, et envoyer des SMS sans retaper le numéro.