Discussion de forum

Avatar de Myr3
Myr3
Apprenti sosheur
27-09-2020
Résolu

Envoi et reception MMS impossibles Iphone 11 pro max

Bonjour, 

Toute nouvelle cliente Sosh, je ne peux ni émettre ni recevoir de MMS, ce qui fonctionnait parfaitement chez Free.

l'essai d'envoi d'un MMS  à moi-même a fonctionné ( iMessage, je suppose ) mais pas sans wifi.

Je ne sais pas que faire car les réglages que je lis, du style de ce que je recopie ci-dessous en italilquej, e ne sais même pas où les trouver sur mon téléphone :VisageLarmoyant:

 

En complément :

Paramètres APN MMS Orange :

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy :
Port :
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur :
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS: 192.168.10.200
Port MMS: 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
Type d’APN : mms

 

J'ai contacté le service assistance d'Apple qui me recommande de me rapprocher de Sosh.

Avez-vous une solution à mon problème?

Merci :Soleil:

Myr

  • suite et fin, tout est renré dans l'ordre; j'ai été rappelée par la conseillère et tout fonctionne à merveille; les paramètres de mon tel ont été réinitialisés.

    Mille mercis au service client:Applaudissement:

3 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour,

    Dans un 1er temps, je vous invite à désactiver iMessages puis à tester de nouveau.

    G-rom

  • Avatar de Myr3
    Myr3
    Apprenti sosheur

    Merci mais ça ne fonctionne pas.

    Le conseiller doit me rappeler cet apres midi car les manips de ce matin n'ont pas solutionné mon problème.

    Suite au prochain épisode...

  • Avatar de Myr3
    Myr3
    Apprenti sosheur

    suite et fin, tout est renré dans l'ordre; j'ai été rappelée par la conseillère et tout fonctionne à merveille; les paramètres de mon tel ont été réinitialisés.

    Mille mercis au service client:Applaudissement: