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Faufeu
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25-01-2024

Erreur - Mauvais code RIO pour portabilité

Bonjour, 

 

Je viens de changer de forfait et je souhaite faire une portabilité de REDBYSFR vers SOSH. Cependant, lorsque j'ai envoyé mon code RIO à SOSH, j'ai fait une erreur dans le code. Je ne parviens pas à savoir ou est ce que je peux le modifier et ainsi bénéficier de la portabilité ? 

 

Je vous remercie pour votre aide, 

Bonne journée

3 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable
    25-01-2024

    Bonjour Faufeu 

    Via votre suivi de commande ,en bas à droite vous avez accès au chat ,vous pourrez donner le bon rio au conseiller.

  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    30-01-2024

    Bonjour Faufeu 

    Avez-vous réussi à nous communiquer le bon code RIO ?

    Karim

  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    30-01-2024

    Faufeu 

    N'hésitez pas à me solliciter dès que vous serez de nouveau disponible.
    Je vous souhaite une bonne journée.

    Karim

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