Discussion de forum
Ju4378
23-06-2022Aspirant sosheur
erreur activation SIM
Bonsoir, La portabilité de mon numéro étant prévue demain, j'ai tenté d'activer ma nouvelle carte sim ce soir sur mon espace client. Un message d'erreur m'indique que celle-ci n'a pu être activé...
stephrem85
24-06-2022Top Contributeur
Bonjour Ju4378
Contrairement à ce que vous dîtes il y a bien des techniciens en ligne.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h