ERREUR PORTABILITE NON COCHEE LORS SOUSCRIPTION / ENVOI CI ET MANDAT POSSIBLE PAR MAIL,

bonjour j'ai souscrit au forfait de noel hier et visiblement je n'ai pas demande la portabilité. J'ai été cliente chez soch il y a un mois et lorsuqe ils ont lancé cette offre je ne poouvais en beni...