Discussion de forum
esim Apple Watch non active
Bonjour, pour celles et ceux qui arriveraient sur ce topic, mon problème a été résolu parce que j'avais une version iOS en beta développeur. Il n'est pas possible alors d'activer l'option esim sur l'Apple Watch. En repassant en mode public, j'ai pu activer l'option rapidement :-).
J'ai consulté votre dossier et je constate que vous avez souscrit à l'option Multi-Sim Appels et Internet . Cette option est incompatible avec l'option eSim pour Apple Watch. Vous devez résilier la Multi-Sim depuis votre espace client ou l'application My Sosh et ensuite attendre 24h pour souscrire à l'eSim comme indiqué sur ce lien:
Comment souscrire à l’option eSIM Watch sur votre Apple Watch cellulaire - Assistance Orange
Thierry-G
et je ne peux pas souscrire à l'option esim, etape 2. car je n'atteints pas l'etape 2. message d'erreur connexion.
De plus, un conseiller hier soir m'a dit que mon esim était bien activé. Elle l'est ou pas ?
