Discussion de forum
Résolu
esim apple watch
Bonjour, J'ai un iphone se et une apple watch 3. Je n'ai pas eu de problème de fonctionnement jusqu'à présent mais il m'arrive pour des raisons professionnelles d'insérer ma sim dans un téléphon...
Bonjour psay
Le fait de retirer votre carte SIM supprime les appels 4G et appels WiFi ; nous ne pouvons bloquer cette suppression automatique.
Je viens de vous ré-ajouter la VoLTe et la VoWiF, je vous invite à patienter jusqu'à 24H afin de pouvoir les activer depuis votre smartphone.
Justine
Bonjour Justine,
L'Apple watch a bien refonctionné jusqu'à aujourd'hui. J'ai de nouveau reçu le message qu'Orange avait déactivé la VoLTe et la VoWiF.
Pourriez-vous s'il vous plait faire le nécessaire pour rétablir le service et empêcher que cela ne se reproduise ?
Cordialement,
Patrick SAY