Discussion de forum
Esim téléphone perdu et nouveau téléphone, sms activation impossible
Bonjour, j'ai activé ma esim hier avec succès et aujourd'hui j'ai perdu mon téléphone. Comment activer la esim de mon nouveau téléphone ?
G_remy
Webconseiller
WebconseillerBonjour MaximeD1
Cela se passe en deux étapes :
Premiere étape, renouveler votre carte SIM en boutique, vous aurez en votre possession une carte SIM physique.
Deuxieme étape, refaire un renouvellement depuis votre espace client de Sim vers eSim.
Je vous invite à suivre les instructions pour installer le profils eSim.
Cdt
Jey
Bonjour, et comment fait on quant on est en voyage et qu'on ne peut pas aller dans une boutique? c'est possible à distance? merci,
