Discussion de forum
Résolu
Espace client > Equipement > Activer votre carte SIM
Bonjour à tous, J'ai recu rapidement une nouvelle carte SIM qui vient remplacer mon ancienne qui ne supportait pas la découpe nano. Le mail de la boutique Sosh et plutot clair et nous redirige ve...
Une semaine plus tard, pas de nouvelle carte SIM dans la boite aux lettres.
Aucune section dans l'espace client pour suivre l'avancement d'un renouvellement de carte SIM pourtant confirmé par le support le 04 juin 2018 ?
stephremc'etait effectivement désagréable comme commentaire. J'étais passablement enervé car j'anticipais le contact au support et les déboires d'aujourd'hui. Je vous prie de m'en excuser.
De nouveau direction le support puisque les usagers ne peuvent pas etre en autonomie tant pour la commande que pour le suivi.
Encore quelques jours dans les carreaux, je vais probablement partir en déplacement avec mon ancien appareil qui ne tient pas la charge. Ô joie.