Galaxy Watch Active 2 (eSIM) - Le réseau Orange n'est pas supporté

Bonjour Link83var ,

Il faut que la montre est été acquise en France pour que cela fonctionne

PhilippeG

Elle a été flashée XEF, donc c'est tout comme.

Je me suis renseigné avant d'acheter (quand même...), certains sur ce forum avaient le même problème (pas achetée en France) et ça a été résolu en flashant la montre XEF. Ca devrait aussi marcher pour moi, donc pourquoi ça ne marche pas ? C'est une question d'options dans mon forfait ? Il faut que vous validiez l'IMEI de la montre peut-être ?

Est ce que la VoLTe et les appels wifi sont activés sur votre mobile?

PhilippeG

PhilippeG  Non, mon mobile n'est pas compatible (Zenfone 3 - Z017D)

labougeotteOui, le package OXA contient XEF. Pour info j'ai aussi demandé de l'aide sur XDA au cas où j'aurais raté un truc, mais à priori, vu que Samsung Pay fonctionne, c'est que j'ai correctement flashé ma montre en XEF.

Pour que l' eSim fonctionne en totale autonomie pour les appels et sms c 'est à dire sans avoir le mobile à disposition, il vous faut la VoLte et les appels wifi sur votre forfait mais votre mobile étant incompatible avec ses 2 services, la montre ne fonctionnerais pas en totale autonomie même si elle était acquise en France

PhilippeG

Donc si j'utilise un mobile compativle VoLTE et appels WiFi (ou si je change la ROM de mon Zenfone), vous me confirmez que l'eSIM devrait s'activer ? Pas besoin de souscrire une option particulière ?

Je ne peux pas vous le garantir vu que la montre a été flashée et que ce n' est pas la rom d' origine mais essayez d' utiliser un mobile compatible VoLTe et appel wifi dont voici la liste ici: https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi et vérifiez si l eSim s' active en suivant ce lien: https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/samsung/samsung-galaxy-watch-4g-esim/debuter-et-prendre-en-main/activer-votre-montre/comment-souscrire-a-l-option-multi-sim-...

PhilippeG

Bonjour je me permet de commenter car j'ai besoin de votre aide si vous voulez bien car j'ai également la active 2 4g 44mm mais en version allemande et je n'ai pas réussi à modifier le CSC. Pouvez-vous m'aidez svp et votre problème à til était résolu ? 

Cordialement 

J'ai essayé aujourd'hui de connecter ma Watch après avoir mis à jour mon téléphone.

Je l'ai flashé avec Lineage 16 et il supporte désormais la VoLTE et la VoWiFi, mais j'ai toujours le même message d'erreur au moment d'activer la eSIM : "Le réseau Orange n'est pas supporté sur votre montre".

Le problème vient donc de votre côté, merci de faire le nécessaire pour que ça fonctionne.

PS: J'ai essayé une carte SIM RED by SFR et là je peux souscrire l'option eSIM... Du coup je fais quoi ? Vous réglez le souci ou je vais chez RED ?

Merci d'avaance.

Bonjour Link83var ,

Vous dites que votre mobile supporte désormais la VoLte et les appels wifi, mais avez vous testé pour voir si cela fonctionne? Si vous êtes sous réseau 4G et que vous passez un appel, est ce que l' appel reste en 4G ou bascule en 3G/H+ ? De même pour les appels wifi, avez vous mis votre téléphone en mode avion et activé le wifi sur votre mobile et tentez de passer un appel en etant connecté à une box?

PhilippeG