Discussion de forum

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Jean-No83
Sosheur
17-02-2018
Résolu

Impossible d’activer ma ligne, incompétence du service client

Bonsoir.    Ce matin j’ai reçu ma carte sim. Je la met dans le téléphone, je reçois 2 sms.  J’appel’ma,femme pour avoir mon nouveau numéro, puis je vais sur internet pour activer ma ligne; mais gr...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    17-02-2018
    Bonsoir Jean-No83
    J'ai l'impression que vous vous prenez la tête pour rien car...
    Une carte sim pour forfait 4,99 BLOQUÉ est déjà activée à réception et donc n'a pas besoin d'être activée à nouveau.
    Le forfait sert à passer des appels :vous le pouvez vu que vous avez appelé votre femme
    Recevoir des appels :vous le pouvez
    Envoyer des sms: vous n'avez pas essayé, mais vous pouvez.
    Envoyer des mms :idem.
    Aller sur internet ? Vous avez droit à 50MO, en quelques minutes, ils sont consommes,mais ce forfait n'est pas prévu pour ça.

    Vous aurez vos 2h après la remise a zero dans quelques jours.

    Donc, ou est le problème ??

Avatar de rolandK
rolandK
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17-02-2018
Bonsoir Jean-No83
J'ai l'impression que vous vous prenez la tête pour rien car...
Une carte sim pour forfait 4,99 BLOQUÉ est déjà activée à réception et donc n'a pas besoin d'être activée à nouveau.
Le forfait sert à passer des appels :vous le pouvez vu que vous avez appelé votre femme
Recevoir des appels :vous le pouvez
Envoyer des sms: vous n'avez pas essayé, mais vous pouvez.
Envoyer des mms :idem.
Aller sur internet ? Vous avez droit à 50MO, en quelques minutes, ils sont consommes,mais ce forfait n'est pas prévu pour ça.

Vous aurez vos 2h après la remise a zero dans quelques jours.

Donc, ou est le problème ??

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