Discussion de forum
Résolu
Impossible d’activer ma ligne, incompétence du service client
Bonsoir. Ce matin j’ai reçu ma carte sim. Je la met dans le téléphone, je reçois 2 sms. J’appel’ma,femme pour avoir mon nouveau numéro, puis je vais sur internet pour activer ma ligne; mais gr...
- Bonsoir Jean-No83
J'ai l'impression que vous vous prenez la tête pour rien car...
Une carte sim pour forfait 4,99 BLOQUÉ est déjà activée à réception et donc n'a pas besoin d'être activée à nouveau.
Le forfait sert à passer des appels :vous le pouvez vu que vous avez appelé votre femme
Recevoir des appels :vous le pouvez
Envoyer des sms: vous n'avez pas essayé, mais vous pouvez.
Envoyer des mms :idem.
Aller sur internet ? Vous avez droit à 50MO, en quelques minutes, ils sont consommes,mais ce forfait n'est pas prévu pour ça.
Vous aurez vos 2h après la remise a zero dans quelques jours.
Donc, ou est le problème ??
Effectivement j’ai vu ça sur le site d’Orange.
Je regrette de ne pas être tombé sur vous sur ma 1ère question quand j’ai demandé sur ce forfait était adapté.
Encore merci et bonne soirée.
Je regrette de ne pas être tombé sur vous sur ma 1ère question quand j’ai demandé sur ce forfait était adapté.
Encore merci et bonne soirée.