Discussion de forum
Jean-No83
17-02-2018Sosheur
Impossible d’activer ma ligne, incompétence du service client
Bonsoir. Ce matin j’ai reçu ma carte sim. Je la met dans le téléphone, je reçois 2 sms. J’appel’ma,femme pour avoir mon nouveau numéro, puis je vais sur internet pour activer ma ligne; mais gr...
- 17-02-2018Bonsoir Jean-No83
J'ai l'impression que vous vous prenez la tête pour rien car...
Une carte sim pour forfait 4,99 BLOQUÉ est déjà activée à réception et donc n'a pas besoin d'être activée à nouveau.
Le forfait sert à passer des appels :vous le pouvez vu que vous avez appelé votre femme
Recevoir des appels :vous le pouvez
Envoyer des sms: vous n'avez pas essayé, mais vous pouvez.
Envoyer des mms :idem.
Aller sur internet ? Vous avez droit à 50MO, en quelques minutes, ils sont consommes,mais ce forfait n'est pas prévu pour ça.
Vous aurez vos 2h après la remise a zero dans quelques jours.
Donc, ou est le problème ??
rolandK
Top Sosheur
17-02-2018Jean-No83
Il faut savoir qu'avec ces forfaits low cost, on doit chercher soit même toutes les informations.
Le site est relativement bien fait, il y a les faq, les trucs et astuces, les solutions approuvées.
C'est l'inverse des forfaits Orange ou vous avez à disposition un numéro de téléphone ou un conseiller en boutique.
Sosh, ce n'est pas le même prix ni le même service.
Bonne soirée.
Il faut savoir qu'avec ces forfaits low cost, on doit chercher soit même toutes les informations.
Le site est relativement bien fait, il y a les faq, les trucs et astuces, les solutions approuvées.
C'est l'inverse des forfaits Orange ou vous avez à disposition un numéro de téléphone ou un conseiller en boutique.
Sosh, ce n'est pas le même prix ni le même service.
Bonne soirée.
- Jean-No8317-02-2018Sosheur
Oui je le sais bien.
C’est pour ça que j’avais demandé avant de me lancer si le forfait était’ colpatible, et pour seul réponse j’ai eu : oui tous les forfait Sosh le son ...
Je n’avais pas pensé à regarder sur le site d’Orange