Discussion de forum
Jean-No83
17-02-2018Sosheur
Impossible d’activer ma ligne, incompétence du service client
Bonsoir. Ce matin j’ai reçu ma carte sim. Je la met dans le téléphone, je reçois 2 sms. J’appel’ma,femme pour avoir mon nouveau numéro, puis je vais sur internet pour activer ma ligne; mais gr...
- 17-02-2018Bonsoir Jean-No83
J'ai l'impression que vous vous prenez la tête pour rien car...
Une carte sim pour forfait 4,99 BLOQUÉ est déjà activée à réception et donc n'a pas besoin d'être activée à nouveau.
Le forfait sert à passer des appels :vous le pouvez vu que vous avez appelé votre femme
Recevoir des appels :vous le pouvez
Envoyer des sms: vous n'avez pas essayé, mais vous pouvez.
Envoyer des mms :idem.
Aller sur internet ? Vous avez droit à 50MO, en quelques minutes, ils sont consommes,mais ce forfait n'est pas prévu pour ça.
Vous aurez vos 2h après la remise a zero dans quelques jours.
Donc, ou est le problème ??
rolandK
Top Sosheur
17-02-2018Jean-No83
Il faudra contacter un conseiller Sosh par e-chat lundi pour passer au forfait 19,99 et souscrire l'option multi sim.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"
Pour utiliser l'Apple Watch,
Vous trouverez toutes les infos sur ces 2 liens:
https://boutique.orange.fr/accessoire-connecte/apple-watch/?_ga=2.218927257.1078844578.1514971552-1501474434.1509566693
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/multi-sim-appels-et-internet-e-sim-pour-apple-watch-souscription_233679-775913