Discussion de forum
cyrilnaf
26-09-2018Nouveau Membre
Impossible d'activer Carte SIM car impossible d'accède à mon compte
Bonjour J'ai fait une migration de ligne chez Sosh.. Je reçois une premiere carte SIM qui n'est pas reconnu.. En fait elle ne fonctonnait pas. Donc impossible d'accèder à mon compte client car im...
cglb
26-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour ! Petit probleme aujourd'hui avec la portabilité de mon numero !
Le 26 étant la date de portabilité j'insere ma sim mais impossible de l'activer, de plus je suis en déplacement à l'étranger, et le fait de l'activer au préalable m'etait completement sorti de la tête !
Je me retrouve dans le cas où : je ne peux accéder à mon compte client Sosh internet, en cliquant sur mot de passe oublié :
-Mon adresse email n'est soit disant pas reliée à mon compte (alors que j'ai reçu de mails de sosh!!)
-Lorsque j'ai appelé le 0800.... on me demande le numero inscrit au dos de ma carte sim et lorsque je le tape, cela me dit que le numero est éronné ...
Que faire ???
Merci beaucoup
Clara