Discussion de forum
Impossible d'activer ma nouvelle carte SIM
Bonsoir,
Nouvelle cliente Sosh, il m'est impossible d'activer ma carte que ce soit sur internet ou par téléphone.
Quelqu'un peut il m'aider svp ?
Merci par avance
4 Réponses
Bonjour Watoo,
Pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
JenniKa
Merci mais j'ai eu quelqu'un au téléphone aujourd'hui et ma carte sim a été débloquée immédiatement ;)
Oufff
Bonsoir, non toujours pas !
Je suis passée par le chat ce matin et après 1h et 3 conseillers, il semblerait que ma ligne soit suspendue ! Completement incompréhensible puisqu'elle n'était même pas activée ...
Bref, on doit me rappeler, dernier délai demain, sinon je n'aurai d'autre choix que d'utiliser mon droit de rétractation ... je suis à 3 jours sans mobile, ça commence mal ...
