IMPOSSIBLE DE PASSER DES APPELS ET DE RECEVOIR DES SMS

Bonjour,

J'ai reçu un sms m'informant que je ne pouvais pas émettre d'appels, ni de sms et qu'il fallait appeller le 3976.

Sauf que je ne peux même pas appeler ce numéro.

Je suis coincée, je précise que toutes mes factures sont à jour.

Je ne comprends rien.

Que dois je faire?