Discussion de forum

Avatar de lila35
lila35
Aspirant sosheur
13-01-2018

impossible de passer des appels sortants

Bonjour

J'ai activé ma nouvelle ligne mobile il y a 2 jours.

Mais depuis je ne peux pas passer d'appel alors que l'on peut m'appeler.

Le message qui s'affiche sur mon téléphone est : Messages sortant interdits

Ma commande est au statut terminée.

Comment avoir le statut exact de ma ligne et savoir pourquoi aucun appel sortant n'est autorisé ?

Merci

5 Réponses

  • Avatar de XavierCal
    XavierCal
    Aspirant sosheur

    Bonjour,

    Je suis dans le même cas depuis vendredi 17h ma ligne est en cours d'activition.

    Impossible de joindre le 740 qui me demande de les recontacter dans 24h depuis 72h.

    Que devons nous faire ?

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour lila35 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance?

    G-rom

    • Avatar de SC35
      SC35
      Aspirant sosheur

      Bonjour 

      Je suis dans le même cas, impossible de passer des appels sortants, cependant je suis joignable.

      Pourriez-vous m'éclairer?

      Cordialement

  • Avatar de Marina_J
    Marina_J
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour XavierCal 


    Avez-vous toujours besoin d'assistance ? 


    Cordialement, 


    Marina_J