Discussion de forum
Impossible de recevoir le code par sms pour nouveau mot de passe
Bonjour,
Impossible de recevoir de sms
"Nombre maximum d'envois du code atteint"
j'ai ce message depuis hier, combien de temps doit-on attendre pour pouvoir recevoir de nouveau un code sms ????
Merci de vos réponses,
Cordialement,
philippe
[EDIT: Merci pherc de ne pas écrire en majuscules].
9 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonjour pherc
Tu as sans doute dépassé le nombre d'envois d'un code par SMS. De quel code s'agit-il ?
Merci de votre réponse,
Oui, j'ai du dépasser, mais combien de temps le blocage est fait ???
- Christian_b
Je ne sais pas, car cela dépend de l'organisme qui délivre le code (Banque, opérateur internet...). Et comme tu ne réponds pas à la question posée, c'est difficile de te donner le renseignement.
- Bonjour,
Je rencontre le même problème aujourd'hui.
En fait il s'agit du code permettant d'accéder à la modification du mot de passe.
J'étais persuadé de connaître mon mot de passe, mais apparemment il n'est pas bon. Soit. Je réessaye, je teste autre chose bref ça ne marche pas.
J'ai donc oublié mon mot de passe.
Sur sosh.fr je fais mot de passe oublié.
Je suis redirigé sur une page qui me demande mon identifiant. Je rentre mon numéro de téléphone (d'ailleurs, quand j'essaye avec mon adresse mail il me met identifiant incorrecte, je ne comprends pas). De là j'indique mon numéro de téléphone pour l'envoi d'un code par sms, que je dois retranscrire sur la page sur laquelle je me trouve. Mais le sms n'est jamais arrivé.
J'ai essayé plusieurs fois, jusqu'à ne plus pouvoir. J'ai également essayé depuis l'appli mysosh. Pareil. J'ai vérifié si je n'avais pas fait de fautes sur l'identifiant...
Bref impossible d'accéder à mon compte. Je ne peix pas activer ma sim etc.- Christian_b
- Bonjour
A vrai dire je viens de le faire il y a quelques instants. J'ai appelé le 740 pour cela et ça a fonctionné ma ligne est active.
Hélas ça ne résout pas mon problème de mot de passe mais c'est déjà ça.
Vu que la plateforme me dit de réessayer ultérieurement je compte retenter en fin d'après-midi.- Christian_b
- Ah oui en effet peu de chances que ça marche.
Merci pour votre réponse !- Christian_b
