Discussion de forum

Avatar de Bernardo33
Bernardo33
Apprenti sosheur
17-09-2023
Résolu

Impossible d'envoyer ou recevoir des mms avec HTC U23 Pro

Bonjour,

Je ne peux plus recevoir ou envoyer de mms avec mon nouveau téléphone HTC U23 Pro.

Il fonctionne sous Androïd 13, le logiciel de messagerie est "Messages by Google, Google LLC"

J'ai essayé la solution déjà proposée par Héloïse mais apparemment ça ne fonctionne pas pour moi ou un détail m’échappe.

Pouvez-vous m'aider.

Merci

  • BonjourJustineT 

    Finalement, j'ai effectué un reset complet du HTC U23 Pro.

    Plus de problème avec la nouvelle configuration.

    Je ne sais pas pourquoi.

    Merci pour votre aide.

    Bonne journée.

4 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Bernardo33 

    Faîtes-vous le même constat si votre SIM est insérée dans un autre mobile?

    Pouvez-vous nous envoyer une copie d'écran de vos APN?

    Ju

    • Avatar de Bernardo33
      Bernardo33
      Apprenti sosheur

      Bonjour @JustineT 

      Merci pour votre aide.

      HTC m'a proposé une solution qui fonctionne

      J'ai créé un nouvel APN avec les paramètres que vous m'indiquez.

      • Nom : Orange MMS
      • APN : orange.acte
      • Nom d’utilisateur : orange
      • Mot de passe : orange
      • MMSC : http://mms.orange.fr
      • Proxy MMS: 192.168.10.200
      • Port MMS : 8080
      • MCC : 208
      • MNC : 01
      • Type d'authentification : PAP
      • Type d’APN : mms
      • Protocole APN en itinérance : IPv4

       

                                             

       

      J'ai maintenant 2 APN Orange MMS, est-ce que ça ne risque pas provoquer des dysfonctionnements?

      Je ne sais pas comment supprimer l'APN Orange MMS qui ne fonctionne pas.

      Bernard.

    • Avatar de Bernardo33
      Bernardo33
      Apprenti sosheur

      BonjourJustineT 

      Finalement, j'ai effectué un reset complet du HTC U23 Pro.

      Plus de problème avec la nouvelle configuration.

      Je ne sais pas pourquoi.

      Merci pour votre aide.

      Bonne journée.

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Bernardo33 ,

    Ravi que tout fonctionne, je vous souhaite une bonne journée

    PhilippeG