Discussion de forum
Incompétence Service Client
Bonjour, Je laisse une trace sur ce forum, pour laisser mon mécontentement ainsi qu'un message de prévention à beaucoup de clients qui seraient susceptibles de se faire avoir. J'ai résilié mon offr...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerUsO__64
J'ai pu constater que vous avez bien été contacté et que la personne du service réclamation a confirmé une anomalie sur la résiliation.
Elle a fait le nécessaire et attend la facture de clôture pour vous rembourser la différence.
Elle suit le dossier et revient vers vous.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Je vous souhaite une bonne journée.
Laura