Discussion de forum
Résolu
interdiction d'appel activée
Bonjour, j'ai inséré hier ma nouvelle sim étant nouveau client, mais impossible d'appeler, mention "interdiction d'appel activée". Je suis allé dans les paramètres du téléphone mais apparement il me faudrait un code à 4 chiffres. Merci d'avance .
- Bonjour julien.0112
Si vous venez juste de recevoir votre sim et que la portabilite n'a pas encore eu lieu, activez votre sim tel que.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile.
4 Réponses
Bonjour,
Un mail vous a été envoyé avec les modalités d'activation, faut appeler depuis le mobile le 740, numéro d'urgence joignale même en cas de restriction, en ayant votre numéro de compte client, reçu par mail également
merci beaucoup!! problème résolu!!
- Bonjour julien.0112
Si vous venez juste de recevoir votre sim et que la portabilite n'a pas encore eu lieu, activez votre sim tel que.
Mettez votre sim Sosh dans un mobile
Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "
Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile.
