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CTU75015
Apprenti sosheur
23-08-2018
Résolu

Interruption totale de service de mon téléphone depuis le passage d'Orange à SOSH

Bonjour,

Lundi dernier j'ai changé le forfait de mon téléphone pour passer d'Orange (compte bloqué) à SOSH (offre à 19,99€/mois). Depuis ce changement, intervenu dans la nuit de lundi à mardi d'après Orange, je n'ai plus aucune possibilité d'appeler ni d'être appelé sur mon téléphone.

Et bien sûr je ne peux avoir aucun contact téléphonique avec SOSH puisque tout se fait par Internet... enfin tout... apparemment pas de pouvoir poser une question à un chargé de clientèle pour m'expliquer ce qui se passe.

Merci par avance pour vos conseils et suggestions.

Cordialement.

 

Christophe

  • Bonjour.
    Le problème est résolu. Merci
    Cordialement.

13 Réponses

  • Avatar de memerobin
    memerobin
    Sosheur occasionnel
    Bonjour, je suis chez orange. J'ai fait une demande d'abonnement chez sosh. Elle bien était pris en compte mais le changement devait ce faire hier et je n'ai rien. Pourquoi ?
  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh

    Restant à votre écoute en cas de besoin, je vous souhaite une agréable journée.


    Cdt