Discussion de forum

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Pat1402
Sosheur occasionnel
08-02-2020

J'ai payé ma facture et je suis en ligne restreinte pourquoi ?

Je suis passé de Mobicarte a une ligne en fin décembre, j'ai envoyé tout les documents par courrier au mois de janvier, le mois de février a été prélevé mais la ligne est restreinte .je ne suis pas contente , pouvez-vous m'expliquer pourquoi ?

2 Réponses

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Pat1402 ,

    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

    Martin