Discussion de forum
Je n’ai pas reçu de numéro client
J’ai obtenue ma carte sim le 21.03.18 ainsi ma portabilite a été effectué le 28. Malheureusement pour activer ma carte SIM il me faut un numero client de 10 chiffres qu’on m’aurait communiqué par mail ou par une lettre de bienvenue. Je n’ai reçu ni l’un ni l’autre. Merci de me procurer au plus vite mon numéro client
21 Réponses
Bonjour nassipou,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commande
AlexandreK
Bonjour nassipou,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
Bonsoir.
Je n'ai jamais reçu mon numéro de client.
J'ai sur le bon de livraison un numero de client mais ce numéro n'est pas accepter par le service d'accès aux factures après résiliation.
Comment obtenir ce numéro de client.
J'ai absolument besoin de ces factures pour mon comptable.
Par tchat on m'a promis que je recevrai par mail ces factures mais cela fait une semaine et toujours rien.
Bonjour sebg06,
Je vous informe que vous pouvez retrouver votre numéro client sur votre contrat.
Afin d'accéder à vos factures après la résiliation de votre offre, je vous invite à consulter notre page dédiée : Consulter une facture après résiliation de votre offre sosh.
Bonne journée.
