Discussion de forum
Résolu
Je n'ai pas de data depuis la migration
Bonjour, Ma portabilité a eu lieu hier. Le problème c'est que je ne capte pas la 4g ou autre réseau data. Jai téléchargé les fichiers correspondant à mon téléphone pour les paramètres APN et jai a...
Bonjour, jai eu un conseiller par chat ce matin. Qui a fait une manipulation de son côté et dans la minute le problème était réglé. Merci
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Deditss
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h