Discussion de forum
Je ne peux pas résilier mon contrat en ligne
J'ai contacté le service client sous ce lien :
https://assistance.sosh.fr/contact/Sosh%20mobile/Une%20assistance%20technique%20%253A%20d%25C3%25A9pannage%252C%20identifiants%252C%20etc.?srch =1&contextid=undefined
et ils l'ont annulé pour moi.
C'est efficace dans les 10 jours
J'ai utilisé le bouton aide et contact, tapé démission et parcouru les options qui s'appliquent à moi. J'ai aussi essayé de trouver l'option directement dans mon compte sosh et sur le site orange mais je me retrouvais avec le même message.
Mon abonnement est pour mobile, offre Série Limitée Sosh 13,99€ 90 Go
Top SosheurBonjour ?
MySosh / Offre et options / Résilier votre offre
rolandKPourquoi avoir écrit "démission" et non "résiliation" dans la fenêtre de recherche après aide et contact ?
C'est le traducteur google. Je traduis de l'anglais. Je quitte la France, je n'en ai pas besoin, je ne veux pas payer
labougeotteTraducteur Google ?
il faut aller sur l'espace client de votre ligne mobile ou cliquer sur le lien plus haut.
J'ai essayé ça. C'est le message que j'obtiens:
Ce type de contrat ne peut pas faire de résiliation en ligne sur cette page.
- labougeotte
Vous êtes bien connectés à l'espace client de la ligne que vous voulez résilier.
Soit vous cliquez sur résilier votre forfait dans l'espace client
Soit sur Discuter avec un conseiller par messagerie